小さなお店の、お手伝い。
猫たちやゲームの進行状況、購入についてお困りですか?メールでお問い合わせください。
メールで問い合わせる端末の機種、iOS のバージョン、起きたことをお知らせください。パスワードや決済カード情報は送らないでください。
購入した模様替えを復元するには?
購入時と同じ Apple Account を使い、「設定 → 購入を復元」を開いてください。「灯りの庭」は一度の購入でずっと使える模様替えで、サブスクリプションではありません。
進行状況はどこに保存されますか?
お店、猫たち、スタンプ、設定は端末に保存されます。ゲーム用アカウントや端末間の同期機能はありません。アプリを削除すると進行状況が失われる場合があります。模様替えの購入を復元しても、ゲームの進行状況は復元されません。
もっと猫を迎えるには?
お寿司のお届け、毎日の贈りもの、なかよしレベルを上げることでスタンプを集められます。「猫たち」で好きな仲間を選んで迎えましょう。すべての猫を遊んで迎えられます。
オフラインでも遊べますか?
基本の遊びはオフラインで楽しめます。App Store の商品情報の読み込み、購入、購入の復元にはインターネット接続が必要です。設備を増やすと、お休み中も上限時間まで収益がたまります。
言語を変えるには?
歯車ボタンから「言語」を開くと、English、简体中文、繁體中文、日本語、または「端末の言語に合わせる」を選べます。「日本語」が表示されない場合は、日本語対応の最新バージョンに更新してください。
返金を申し込むには?
購入の返金は Apple が対応します。reportaproblem.apple.com に購入時の Apple Account でサインインしてください。返金の可否は Apple が判断します。返金された模様替えは、使える外観から取り除かれる場合があります。